A partir deste sexta-feira (1º) os provedores de conexão de internet banda larga deverão respeitar uma média mensal de, no mínimo, 70% da velocidade contratada pelo cliente, conforme norma da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações)
A velocidade também não deve nunca estar abaixo de 30% do valor contratado a partir de hoje (sexta).
Tais exigências eram, até ontem, de 60% e de 20%, e saltarão para 80% e 40% em novembro de 2014.
Isso significa que, em um teste de conexão, alguém que paga por um plano de 10 Mbps nominais deve verificar sempre que sua internet está acima de 3 Mbps.
Essas porcentagens valem tanto para a taxa de download (dados recebidos) quanto para a de upload (dados enviados), que são quase sempre diferentes – a de upload é geralmente muito mais baixa.
As taxas médias são fiscalizadas pelo próprio órgão, com o auxílio de voluntários. Já a momentânea pode ser feita pelo usuário.
A Anatel indica o site Brasil Banda Larga para que os clientes façam testes do serviço que contrataram e vejam se estão recebendo a velocidade exigida.
Há também aplicativos da Anatel para Androide para iOS feitos para aferir as taxas de transmissão usando o smartphone.
Segundo uma classificação da Akamai, o Brasil está em 73º lugar em velocidade média das conexões, num ranking com 243 países, com média nacional de 2,3 Mbps (abaixo da de 3,1 Mbps global).
Um relatório da Cisco aponta que há 27,3 milhões de pontos de conexão de banda larga no país, incluindo os fixos (residenciais, 19,9 milhões) e móveis (7,3 milhões).
O relatório considera como banda larga móvel acessos feitos por meio de modem USB em planos pós-pago ou em modem embutido (caso de tablets) também pós pago.
Segundo a Cisco, a velocidade média das conexões de banda larga no país é de 4,88 Mbps, enquanto o preço médio pago pelo brasileiro por internet é de R$ 64.